在我们的生活中，手机和网络是必不可少的，一刻也不能离开网络。最近，我去中国移动办理套餐，准备套餐降一下的，结果和我说不能降，只能升，不然只有去大一点的营业厅办理。我非常的郁闷。我相信，有很多朋友都和我一样遇到过这样的事情吧。中国移动套餐升级很容易，电话里都能办理；降套餐电话里不能办理，必须到营业厅，而且小营业厅还不行，必须到大一点的中国移动营业厅才能办理。为什么会出现这种情况，我和大家简单分析一下，大多都是借口。
1.你的号码有合约，合约期内不能改成其他套餐
用合约来限制用户改套餐是中国移动惯用的手法。这么做是不符合工信部的要求的。我们可以要求移动把原来的合约解除，再办理新的低价套餐。当然，解除合约是有一定违约代价的，哪个更合适需要看实际情况。我相信这一条大多数人都中招了，我身边有也一个朋友就是这种情况，一个月多交一百多的话费。
2.你要办理的套餐已经不卖了，办不了
中国移动的停售套餐分两种，一种是真正把套餐从系统里删除，谁也不能办。另一种是把办理这种套餐的权限收回，除了产品管理员外，营业员、客服代表这些人的账号没有权限办理。多数套餐下架的处理办法是采用第二种方法。所以，如果你办理意愿强烈的话，还是有渠道能办理的。这一点最让人反感，都是借口。
3.低价的套餐只能新用户办理，老用户不能办
这种低价套餐通常是带有折扣或者活动优惠的新产品，目的是吸引用户入网。老用户不是不能办，而是中国移动人为的设置障碍。我就遇到过这种情况，只有信新用户可以办理优惠，老用户不行，还和说一很多的条条框框。
总的来说，无论你要改什么类型的套餐，中国移动都没有权利拒绝，只要是在售的套餐，新老用户都应该能办理。只是有的套餐，会卡你的条件，当然你如果是升套餐，是很容易的，随便那个营业厅都可以。
一方面是中国移动为了获取的收益，另一方面就是合约期影响，一般到了相关套餐合约期满后也是可以申请降低套餐的。很多人在使用移动电话套餐都会发现一个特色，就是自己的套餐仿佛直接不断增加费用而无法降低？其实并不是所有人都是这样的，小编自己也确实尝试过降低套餐的情况，而前提条件就是必须在合约期已经完全满了为止。
一、为了获得更多的收益，移动电话确实不断推出套餐吸引消费者，导致消费者缴费金额不断升高
移动电话套餐每时每刻都随着消费者需求而增加，我们会发现自己每个月所需要缴纳的费用真的越来越高！当我们去申请降低套餐时候则提示“只可以升不可以降”，这不是违反了法律了吗？确实，很多时候客服都会直接说明不能降，为的就是让消费者继续使用高额的费用，才能让单位获得更大的收益。真的不能降低吗？其实并不是的，只是有条件限制。
二、电话套餐并非不能降，而是要求合约期满了才可以选择自由更换套餐
了解过移动电话套餐都会发现，其实在最初选择套餐时候都会出现一个合约时间。合约时间的作用，就是说嘛消费者跟企业签订合同后，在合约期之内的套餐是不能降低套餐的，想降低套餐就必须合约期满了才可以操作；而提高套餐则没有限制，基本上当月申请下个月就可以提高，就因为这个合约的限制才无法降级而已，合约期满了是可以申请降低。
合约的影响，导致很多消费者无法申请套餐降级。
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