当孩子情绪不好时，家长可以采取以下措施来安慰他们：
1.倾听：给孩子一个倾诉的机会，耐心地听他们说出自己的感受和烦恼。不要打断他们，让他们感受到你的关心和支持。
2.表达关爱：用温柔的语言和肢体接触（如拥抱、抚摸）来表达对孩子的关爱和支持，让他们感受到你的关心。
3.鼓励表达情感：告诉孩子，表达情感是正常的，他们有权利感到快乐、悲伤、生气等各种情绪。鼓励他们勇敢地表达自己的情感。
4.提供解决方案：在了解孩子的问题后，尝试提供一些建议或解决方案，帮助他们解决问题。但要注意，不要强迫孩子接受你的意见，而是让他们自己做出决定。
5.分散注意力：当孩子情绪低落时，可以尝试带他们去散步、看电影、玩游戏等活动，帮助他们暂时忘记烦恼，转移注意力。
6.建立信任：让孩子知道你是他们可以信赖的人，无论遇到什么困难，都可以找你倾诉和寻求帮助。
7.保持耐心：孩子的情绪可能会波动很大，作为家长要保持耐心，给予他们足够的时间和空间来调整自己的情绪。
8.自我调整：家长自己也要学会调整自己的情绪，避免将负面情绪传递给孩子。可以通过运动、冥想、阅读等方式来舒缓自己的情绪。
9.寻求专业帮助：如果孩子的情绪问题持续严重，可以考虑寻求心理专家的帮助，以便更好地解决问题。