• 所有问题

    • 关于淘宝客服分流的问题！！急！！！

    淘宝设置了客服子账号 也设置了客服分流 但是消息全部到子账号去了 为什么主账号就没有一个消息了？？

    举报该问题
    推荐答案   2016-01-12
    你看看 你设置的分流百分比，还有就是 客户来的不多 去子账号是很正常的 主号没有咨询不是很好吗。。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    相似回答
    淘宝店怎么分流客服?答：1、在PC千牛首页，搜索旺旺分流；点击进入到旺旺分流页面。2、旺旺分流页面点击【分组设置标签】；在分组设置标签下，鼠标移动到【客服分组】后面的设置按钮；点击设置按钮显示窗口中的【管理客服】。3、点击管理页面的【添加客服】；弹出窗口中勾选需要添加到分流的客服（主账号也可以在这里设置参与分流）；...
    淘宝店铺客服如何分流?答：1、小规模淘宝店 第一步，建立客服分组：新建一个客服分组，把接待买家的账号添加到这个分组中，请一定注意：主账号如果要分流，也需要添加到客服分组中去 第二步：打开手机分流如果客服会用手机接待买家，那么就必须登录手机千牛，并在后台打开"手机分流"，打开方法：子账号后台-客服分流-设置-打开手机分...
    如何设置淘宝客服分流答：一、淘宝客服分流规则优先级是什么？淘宝客服分流规则优先级指的是为了确保买家的招待体验，平台的分流系统会优先确保买家被同一个客服招待的机制。当店铺有在线且非挂起的客服时，分流分配优先级：最近联系人>有专属客服且开启优先接待功能>机器人优先接待>客服分组（根据繁忙度/权重等逻辑分配，若有设置商...
    怎么在淘宝上分流主账号?答：第一步：我们正常登陆淘宝后台，进入后台主界面。第二步：我们在“店铺管理”——“子账号管理”，在子账号管理里面，我们直接点击进入。第三步：我们找到“旺旺分流”，直接点击进入旺旺分流设置里面。第四步：在旺旺分流主界面里，我们可以看到整个客服的组织结构，找到分流的账号，然后点击“启用”就可以...
    大家正在搜
    淘宝店怎么分流给客服淘宝客服分流接收不到淘宝客服分流是随机吗淘宝客服分流权重淘宝客服想分流少一点怎么做淘宝客户怎么分流的天猫客服根据什么分流的旺旺分流如何分给客服淘宝如何切换别的客服
    相关问题
    淘宝客服分流问题
    关于淘宝的旺旺客服分流
    淘宝e客服分流问题
    关于淘宝的问题
    淘宝客服分流问题？
    淘宝分流的问题，急求
    关于淘宝商城卖家客服子帐号流量分配问题
    淘宝E客服分流问题