我想问，淘宝客服电话怎么转人工呢？

Question

如题所述

Answer 1

可以直接在淘宝APP里进行转接。
具体步骤：
1、在手机上找到淘宝APP，点击进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6e37318c898ecb39dbb7fd3c8d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6e37318c898ecb39dbb7fd3c8d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6e37318c898ecb39dbb7fd3c8d"/>
2、然后进入到淘宝首页，点击右下角的我的按钮。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d52a2834349b033b33dd17b91ace36d3d539bd78"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d52a2834349b033b33dd17b91ace36d3d539bd78?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d52a2834349b033b33dd17b91ace36d3d539bd78"/>
3、进入我的淘宝页面后，在该页面点击客服小蜜。
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4、然后进入到客服对话页面，在输入框内输入人工客户，点击发送。
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5、这时发现还是智能客服小蜜的自动回复。
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6、我们再一次在输入框输入人工客户，点击发送。
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7、这一次，下方会跳出一个人工客服的选项。
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8、点击联系人工客服选项，会跳出一个对话框，在对话框中属于你的问题，然后点击进入人工客服。
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9、然后接进入到人工客服页面了。
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10、然后在人工客服页面选择你要服务，或直接对话框中输入问题，与客户沟通即可。
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Answer 2

以小米 6手机为例：

1、打开手机，点击下淘宝进入，如下图所示。

2、进入淘宝首页页面后，点击下右下角我的淘宝，如下图所示。

3、进入我的淘宝页面后，点击下客服小蜜，如下图所示。

4、进入客服小蜜页面后，在消息框内输入在线客服并点击发送，如下图所示。

5、之后，等客服小蜜回复后，点击下未解决图标，如下图所示。

6、之后，在下方就会显示联系人工客服选项，点击下进入即可，如下图所示。

7、进入界面后，在诉求框内输入要问的问题，如下图所示。

8、输入好后，点击下进入人工客服即可，如下图所示。

9、这样就可以与淘宝中的人工客服，进行有效的沟通了，咨询自己遇到的问题。

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Answer 3

以小米 6手机为例：

1、打开手机，点击下淘宝进入。如下图所示。

2、进入淘宝首页页面后，点击下右下角我的淘宝。如下图所示。

3、进入我的淘宝页面后，点击下客服小蜜。如下图所示。

4、进入客服小蜜页面后，在消息框内输入在线客服并点击发送。如下图所示。

5、之后，等客服小蜜回复后，点击下未解决图标。如下图所示。

6、之后，在下方就会显示联系人工客服选项，点击下进入即可。如下图所示。

7、进入界面后，在诉求框内输入要问的问题。如下图所示。

8、输入好后，点击下进入人工客服即可。如下图所示。

9、这样就可以与淘宝中的人工客服，进行有效的沟通了，咨询自己遇到的问题了。

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Answer 4

听语音，听到最后，按六，然后系统会让你用普通话说明一下问题。然后你就说明一下问题，然后耐心等待。直到接通为止，热线很忙的，不容易打通，而且收长途电话费，你可以选择联系免费的在线云客服。也是一样的。本回答被网友采纳

Answer 5

进入我的淘宝，然后看到右边有个淘宝卡通形象的机器人，点它，然后进入一个机器人对话框，对话框上有两个选项卡，看最上排哦，有个人工云客服，点一下人工云客服就可以排队在线联系客服了！