如何利用期望理论进行管理？

Question

如题所述

Answer 1

期望理论公式为M=V*E（即：激发力量=目标效价*期望值），从公式中可得出启示：

1、管理者不要简单地抓一般的激励措施，而应当抓多数组织成员认为效价最大的激励措施；2、设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值；

3、适当加大不同人之间实际所得效价的差值，加大组织期望行为与非期望行为之间的效价差值；

4、适当控制期望概率与实际概率。

期望模式：个人努力→个人成绩（绩效）→组织奖励（报酬）→个人需要。
只有当个人预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会努力去完成。
启示意义:管理者必须设定对个人有吸引力的目标，完成后及时奖励。

期望理论又称作“效价-手段-期望理论”，它以 激动力量=期望值×效价 的公式，反映需要与目标之间的关系。期望理论其本质是构建一个组织奖励的工具；“组织奖励”包括内在奖励（如赋予重任、提供发展机会等）和外在奖励（如提薪、晋级等）两种。

20世纪初以来，行为科学家们对管理中的激励问题进行了较全面的研究，形成众多各有侧重的激励理论。根据研究的不同视角以及与行为的关系，组织行为学将激励理论分为四类：即内容型激励理论、过程型激励理论、行为矫正型激励理论、综合型激励理论。

内容型激励理论侧重于从人的需要出发，探讨工作动机激发的规律；过程型激励理论主要研究人的动机产生、变化和行为目的选择过程中的心理活动规律。