高层管理人员的工作主要包括哪些?

还有中层 和基层呢?管理中最大的困惑是什么?为什么会这样?

  高层管理人员的工作主要包括:
  1.战略发展方向的确定和资源提供;
  2.制定组织的总目标、总战略,掌握组织的大致方针,并评价整个组织的绩效。
  3.参与重大决策和全盘负责某个部门,兼有参谋和主管双重身份;
  4.管理公司或企业重大构成模块,批准各项的计划、预算和主要投资;
  5.考核公司各项目标的达成情况,保证整个公司按照战略规划顺利运作;
  6.对重大事件进行评估和最终拍板;

  企业高层管理人员工作性质有如下特点:
  (1)“一人之下,万人之上,是组织的中坚力量;
  (2)上司所提的绩效要求往往是原则性的,而他对下属的指令却必须是具体的、可操作的;
  (3)上下信息流动的必经通道;
  (4)长期性要求.一方面决策总与长期相联系,另一方面企业不能频繁更换高层管理人员;
  (5)工作的付出是体力、智慧、技能和心力,前三者能被外部感知或自己可以对人讲清楚,但心理所承受的压力和疲惫,只有自己知道;
  (6)工作绩效并不一定和本人努力成正比,受外部制约和偶然因素的影响较大.
  (7)工作类型有两类,企业某一职能的总负责和某一独立经营单位的领导者.
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第1个回答  2011-03-05
高层管理的职责是决策、计划和控制。中层管理的职责是计划、指导和控制。基层管理的职责是指导、执行和控制。
管理最大的困惑是怎样管理形形色色的人。本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-03-05
高层打造一个有活力的职场,建立有竞争力的企业文化。中层50%的业务、50%的改善。基层,员工技能如果没有提高,基层管理人员就没有干工作。
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