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新疆联通10010每次都说维语,我要普通话
如题所述
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推荐答案 2016-01-26
新疆用户可以拨打10010人工服务将您的默认语言进行更改。
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其他回答
第1个回答 2016-01-27
那你仔细听语音提示啊,应该是有普通话专席的。
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你好
,我
打
10010
客服电话,接通以后,没有提示汉语服务就直接进入
维语,
怎 ...
答:
接入
10010
语音服务是根据第一次你选择的语种进行提示的,即如第一次时你选择的是
维语
,那以后你拨打都是默认以该语种的语音进行播报;如需更改为其它语言,你可进入10010人工服务,让客服人员帮你修改语种即可。
我打
10010
刚开始是欢迎什么的是汉语剩下1分钟
都是维语
答:
拨通
10010
之后,可以根据语音提示选择汉语或
维语
服务,建议拨打10010初始化语言。
新疆联通客服10010
全是
维语
没提示选择怎么办
答:
1:
新疆联通
新号办理完,第一次拨打
10010
会需选择语言,
维语
或者汉语 2:以后再拨打,则默认为第一次选择的语言种类 3:如想更改,需拨打10010之后,直接选择0号键,转接人工服务,请客服人员帮助再次更改语言种类。
为什么
10010联通客服说
的
都是维语
答:
应该是之前选择了
维语
服务,然后默认为维语了。打通以后选择4,然后按0,转人工,不管客服说什么,听不懂没关系直接用汉语回复对方请提供汉语服务,客服就会帮你调回汉语了。
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