购买的海信智能电视无法读取U盘文件，无法安装外部软件

聚好用（原名应用商店）里的ES文件浏览器不能下载安装，不知用什么软件来读取U盘文件

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推荐答案 2014-09-24

我去，海信的电视也这么烂？我家海尔的安装个应用都杠杠的，看到你的问题我心里瞬间满足了追问

是升级了系统变这样了貌似是“净网”给搞的现在连读取外部U盘或者SD卡的软件都不给下载安装，就是连U盘都读不了，读不了就装不了外部软件了。。。。。

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第1个回答 2014-11-15

尊敬的海信用户，您好！
非常抱歉给您带来不便了，可建议您通过电视-应用商店(聚好用)-首页-应用搜索-输入DS-下载小Y电视助手,然后打开小Y电视助手-安装包管理找到U盘第三方软件安装在电视上测试.。如有需要服务可建议您致电海信全国服务热线，谢谢。本回答被网友采纳

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