相信不论是在校园的学生，还是已经进入职场的青年，都会在生活中遇到一些情商较低的人，和这种人说话简直头疼，有种“话不投机半句多”的感觉。
而和情商高的人说话就不一样，整个过程轻松愉悦。其实情商高低不只体现在说话，还体现在生活的方方面面。
遇到难题和挫折时，最能反映一个人的实力，比如抗压能力、解决问题的能力。除去智商外，与人有关的事项都涉及到情商，情商是什么呢？从心理学角度来看，情商包括以下几个方面的内容。
一是认识自身的情绪，二是能妥善管理自身的情绪，三是自我激励，四是认知他人的情绪，五是人际关系的管理。
想要成为一个高情商的人，并非易事。甚至大部分人都败在了第一步和第二步，无法认识自己，不会情绪管理，情绪起伏大或情绪失控。
有些人直接跳到了第四步，第五步，在人际关系中混得如鱼得水。
表面上这是高情商的表现，实则不然，他们常常压抑自己的需求，忽视自己的情感需要，将精力投入到别人身上。短时间可应付工作需要，一旦遇到导火索，便一发不可收拾。
情商低的人有个典型特征，就是缺乏共情能力，而这种能力的欠缺，让别人对他们心生厌恶。所以情商低的人一般都很自卑。影响情商的有先天因素，也有后天因素。有些人天生情商就高，这就类似于有些人天生对数字敏感，对艺术敏感。
而大部分人还是靠后天因素，比如在充满爱的环境下长大，遇到挫折时，父母能及时给予孩子反馈，孩子也懂得如何处理这些负面情绪，逐渐提高抗压能力和情绪管控能力。
相反，那些从小受到情感忽视的孩子，抗挫能力就很差。有些父母不是不爱孩子，只是不懂得什么才是真正的爱，正如他们的父母教他那样去教育孩子。
举个例子，过于严厉的父母教出来的孩子，情商一般都比较低。当一个三岁小孩儿在地上摔倒时，父母首先要做的是把他抱起来，先哄他安慰他，随后才教育他怎样走路才能不摔跤。情商低的父母是怎么教育孩子的？
小孩在地上摔倒，直接斥责他让他自己爬起来，表面上这是对他好，这个小孩儿确实会自己爬起来，在以后的道路上都会靠自己“爬”起来，但这个小孩儿内心已经竖起了一座墙——无法共情，因为爸爸妈妈告诉他哭闹是不对的，展现脆弱是错误的，所以他会压抑自己的情绪，甚至自己都意识不到这种情绪是好是坏。
而人类的情绪又是共通的，自己都察觉不到情绪，又怎么去察觉别人的情绪，或者说自己的情绪都照顾不好，又怎么照顾好别人的情绪。
好为人师也是情商低的一种表现，他们因为缺乏共情能力，无法照顾别人的感受，所以习惯认为别人和自己的模式差别不大。但每个人成长环境和教育程度不同，看待同一件事，表面背后的感受也有区别，他们只会从自己的角度去看问题，常常忽视别人的感受。
许多人也知道自己情商低，但他们没办法改变，都说好为人师是人性的弱点，这在男人身上最为常见，我们经常开玩笑说男人是大猪蹄子、钢铁直男，这源于他们大脑和女性的差异，他们理性思维居多，感性思维偏少。
好为人师的人一般自尊心都很强，他们要么自卑，要么自大。比如自卑的人想要教育别人，来证明自己的优秀，而这种方式恰好说明了对自己的不自信和不认同，表面上教育别人，实在是在掩饰自卑；而自大的人，喜欢把自己的观点强加到别人身上，这种人习惯以自我为中心，共情能力和倾听能力都很差。
两类人有个共同特点，就是企图说服别人来获得认同感，每个人都会在成长过程当中都会获得自我认同，这种认同感有高有低，它直接来源于养育者，从小受到养育者认同的孩子，长大后也会底气十足。
小时候能力和情绪没有被认同的孩子，长大后就会非常在意别人的看法，因为内心对自己不认同，所以需要别人肯定和认同才能有底气，通过说服别人来获得安全感。
情商高的人有一个共同特点，就是善于倾听，善于理解他人的感受。比如销售人员，他们往往会耐心听完顾客的表达和需求，而不是中途插话，急于表达自己的观点，很多人话还没说完，就被别人中途打断，“那你就应该这样”，也许别人并没有表达这个意思，但你这样一说，自然心生不满。
耐心听完别人说话，这件事看似简单，做到却不容易。《说话的艺术》中写道，这种能力需要刻意锻炼，但一定会对我们有很大帮助。
一个人成功，20%靠智商，80%则依赖于情商。这个观点一经提出，就被全球无数人所认可。情商不仅考验着一个人的生存能力，还考验着生活的方方面面，智商不够的话，可以用情商来弥补。
但情商的提高并非一朝一夕，还需要经历更多人情世故，不断汲取教训，总结经验。在家靠父母，出门靠朋友，希望你能照顾好朋友的情绪，也能照顾好你自己的情绪。
嗯，这句话有点道理，但不全对，应该说情商低的人喜欢给别人提建议。但这种建议和高情商人提的建议有很大的不同。情商高的人提建议都很委婉，通常会说。你那个方法真不错，不过用这种方式看是不是还好一点。我身边就有这样情商低的人，他看别人写的文章拿之前就大声嚷嚷快给我看看，就你前几次栽的跟头，还不晓得你是不是又会栽在上面。输出浏览过以后，只出几处他认为不好的地方，就开始口水四溅的评价起来。有的时候是中肯的意见，有的时候是改不改都无所谓。情商低不代表他心眼不好，有心眼实诚，但是情商不低的人一方面接受了这样人的帮助，可另外一方面真心不想感谢他。只庆幸自己不是他这样情商低的人。情商低的人一般都不认为自己情商低，觉得自己急功耗益觉得自己打抱不平，还为社会创造出更美好的天地，做出了多大多大的贡献和努力。自我感觉极好。
很多人都经常听过这一句话：
在这个社会中最没有用的努力，就是一直对其他人直抒胸臆讲大道理。
其实偶尔说说道理，也许其他人还可以听的进去；如果经常讲大道理，非但达不到想要的效果，还逃避容易让他人产生反感。到了中年，还不停地给别人讲道理和不讲道理其实一样的可怕。
爱讲道理的人，情商一般都特别的低其实最让人厌烦的沟通方式，常常讲大道理肯定是位居第一的。 不管是在家庭生活中，还是在企业工作中，大道理讲得越多，会让人听的人心里面堵得慌，不想着再去交流下去。
曾经著名的主持人马东在作节目的时候提及过他的母亲。
他说76岁的母亲特别喜欢做的事情就是随手关灯。只要是屋里面有灯亮着，只要是没有人在，母亲就会在第一时间把灯关掉。
刚一开始的时候马东也会劝阻自己的母亲：灯如果总是经常的开和关会影响灯的寿命，就是算灯一直开着也浪费不了多少度电啊。
但母亲也总是回答说“好的”，以后还是会和从前一样随手把灯关掉。到了后来，马东也不再去管这些小事了。
其实生活的节约应该已成为了母亲多年以来的固定思维，所以不管自己与她讲多少遍的道理，都没有办法去改变这么多年来留下来的习惯。其实我们的父母也是一样，你可能一遍又一遍告诉他们，隔夜的剩饭剩菜不能再吃，他们也总是满口答应，但是转过头依然把剩饭剩菜放到了冰箱。在现实的生活中有特别多的人做不到和马东一样去理解自己父母，总是喋喋不休地与父母讲各种道理，甚至到最后发生争吵。但是到了中年你却不知道，这不仅仅是情商不高的行为，还会伤害到彼此之间的感情
道理本身还不伤人的，但是伤人心的，就是一个人只讲道理对别人感受的不管不顾和不加尊重。不停说教，甚至过度较真、钻牛角尖，久而久之只能让人产生不舒服的心情，关系也会变得特别紧张。
只讲道理的人，活在“应该”之中在现实生活中，我们会发现有很多人有人总是特别喜欢讲道理？ 道理，其实这是外部要求的内在化。到了中年，在我们的成长的过程中，如果少年时期的父母只对我们讲道理，只提各种要求，一点都不关注我们情绪的感受，我们特别容易发展成一个“过度应该”的人，这些“过度应该”表现在：人应该应该怎么做？你应该应该怎么做？我应该应该怎么做？他应该怎么做？
这些父母跟孩子之间的联结，不是通过情感，而是通过“要求”“对错”“道理”，这样就会导致这个孩子的情感感受能力得不到充分引导、锻炼和发展，过度地发展了很多“道理化”的能力。到了中年，不要做情商低的行为，就动不动和别人讲道理。
好为人师也是情商低的一种表现，他们因为缺乏共情能力，无法照顾别人的感受，所以习惯认为别人和自己的模式差别不大。但每个人成长环境和教育程度不同，看待同一件事，表面背后的感受也有区别，他们只会从自己的角度去看问题，常常忽视别人的感受。
许多人也知道自己情商低，但他们没办法改变，都说好为人师是人性的弱点，这在男人身上最为常见，我们经常开玩笑说男人是大猪蹄子、钢铁直男，这源于他们大脑和女性的差异，他们理性思维居多，感性思维偏少。
好为人师的人一般自尊心都很强，他们要么自卑，要么自大。比如自卑的人想要教育别人，来证明自己的优秀，而这种方式恰好说明了对自己的不自信和不认同，表面上教育别人，实在是在掩饰自卑；而自大的人，喜欢把自己的观点强加到别人身上，这种人习惯以自我为中心，共情能力和倾听能力都很差。
两类人有个共同特点，就是企图说服别人来获得认同感，每个人都会在成长过程当中都会获得自我认同，这种认同感有高有低，它直接来源于养育者，从小受到养育者认同的孩子，长大后也会底气十足。
