投保人替被保险人签字的保险合同能全额退保吗，应该怎么办啊？帮帮忙，感激。

Question

是分红型的保险，有关于死亡条款。不太懂，当时就是被那个业务员骗了，父亲就是听他说利息高才入的，其实很低;而且那种保险根本不适合年轻人，经办人都写的别人的名。气愤,应不应该让保险公司赔偿利息等的损失。

Answer 1

这种事情常见，处理结果也很多，我给你分开讲讲：
第一、你父亲作为投保人是有责任的，因为他代签字；
第二、重要责任在于销售人员，首先你要确定分红保险的分红是都不确定的，不能具体到多少红利甚至百分比，如果在销售时有提到就是误导销售，你父亲要对此抓住，同时代签字的保单对于保险公司的审单承保部门应该是不予承保的，而且回访电话也应该是打给你和你父亲的，如果你们之前没有收到这是保险公司的责任。
第三、保单如果已经过了10天了，那么你就拿着合同，记住我上一点说的几个要点去保险公司找他们领导，要求退还保费全部及利息损失，如果他们各种办法安抚你，你就一句话：要么解决要么就保监会见。
第四、一般不会走到保监会那步，真的走到了，那就去保监会那里报案，不过等处理要好久。
第五、本身产品不是骗人的，只是销售人员太多的误导，如果钱不多就做下去吧，否则整个保费追回过程麻烦死的。追问

很感谢！买了两三年了。我想是不是该先给保监会打个电话咨询一下再说。没什么直接证据证明业务员误导销售怎么办啊？按情况推理作证据行不行，毕竟那保险有死亡赔偿，不适合年轻人，他却给推销。业务员合同写别人名算证据吗？ 麻烦您了。

追答

业务员合同这种事情不足以说明什么，他们也会有很多解释。你如果找上保监会，那就进入投诉流程了，很复杂，很占用你的精力。你就抓住一点代签字，因为代签字肯定是受到销售人员怂恿，同时笔迹可以鉴定，而且保险公司核保部门有着不可推卸的责任，他们没有核出你父亲和你的签字是同一个人。这种事情你强硬点去保险公司基本一次就搞定了，等着把钱全额退出就好。但是如果弄到保监会，你就等着天天被传过去吧，麻烦。另外记住，别说什么不适合年轻人，如果是因为你对产品的改观造成不满意要求退保，这属于你们单方面违约，人家会抓住把柄。关键就是，你的情况是：这个产品购买时我不知道，回访电话我没接到，签字不是我的，我确实被保险人，请问你们保险公司是如何核保的。抓住你不知情的这个关键。