我在淘宝买了一件衣服，发的申通，卖家说他发货了，但是一直查不到运单号，卖家说爆仓了，一直让我等！

Question

我要怎么办？是退货还是继续等呢？我已经等了三天了！
在淘宝的网页上，显示的是没有查询到符合条件的运单
但是用这个单号去申通查，这个单号有显示跟踪记录，但是只有个名，跟踪记录其实是个空表

Answer 1

我的淘宝--交易管理--查看本次交易详情--查看物流信息，如果显示已经揽件，说明东西已经发出，可能是爆仓的原因，你可以多等几天。主要查看本次交易的剩余时间，只要在到期前能收到就不会有什么问题，如果到最后一天了，还没收到，你可以选择延期确认，如果你不愿意等，可以和卖家商量，选择退款

Answer 2

现在交易信息是什么样的呢？ 如果是卖家已付款 你可以继续等的 现在快递也不省事 接近年底 发货超慢 浙江沪 很容易 爆仓的
但如果是 卖家已发货 你就要多催催了 让他给你运单号
去快递的官网上查
如果到点发货 5天后还没什么信息 先申请确认收货延期
实在不行 就沟通 退款 就给他说 不应该什么都查不到的吖本回答被提问者采纳

Answer 3

你可以让卖家提供发货地申通的联系电话，不放心的话，亲自打电话去问下到底是否有发这个件。时间确实太长不能等或者卖家没有让你满意的解释的话，可以申请退款。

Answer 4

是查不到货运单号, 还是没有跟踪记录, , 如果是没有货运单号的话, 那是卖家没给您下单的, 如果没有跟踪记录的话, 那就是, 填写单号还没发的! 爆仓只是个借口!!

Answer 5

别急，三天也不算太久啦，就像楼上说的，加上年底肯定运输会有点拥挤。
要么就等等，不行就退咯~~