淘宝购物收到货时发现少了一样东西怎么办?

Question

我一共买了6件物品.实际才寄了5件.少了一件.但是卖家说他记得已经全部都发了...另外快递我已经签收了，请问我该怎么处理

Answer 1

　　可以用阿里旺旺来联系淘宝卖家询问相关情况，如果确实漏发了，一般的淘宝卖家都会补发的。
　　网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)和担保交易则是货到付款等。

Answer 2

先别确认，看看快递单上有没有注明重量，每件东东都有重量，一般可以根据总重来推测是否少发。下次记得当面验货噢~~本回答被提问者采纳

Answer 3

若你收到的时候包裹有破洞有可能是快递的问题，如果包裹完好就是卖家寄少了，联系卖家补上，要是他不补可以去淘宝投诉他。

Answer 4

只能自认倒霉，谁让你签收了呢？就是投诉，淘宝中介也帮不了你。要不是什么贵重物品就算了吧！下次注意点。

Answer 5

不要确认收货，和商家尝试沟通一下，以及和淘宝客服联系说明下，看能不能补发或怎么办。再看看收据，发票出库单上面能不能找到证明，再或者申请退款，看有什么说法