开场介绍自己：
1：您好，请问您是**先生/小姐吗?您好，我是**机构负责学历咨询的老师，请问您现在方便接听电话吗?我是从线上客服老师这边官网报道，您在咨询学历提升这一块的内容，所以这边给您回个电话。
2：您好，**先生/小姐，我是**机构负责学历咨询的李老师，刚刚看到您在浏览我们有关学历**网站/页面。因为学历提升这方面涉及的因素比较多些，学习形式也比极多样，所以，这边特意给您回个电话，占用您几分钟时间，给您简单介绍下。
回访话术：
您好，我是**机构负责学历提升的老师，您之前在我们这边咨询过学历的想过内容，现在是2021年报名的最后时间，所以我们这边对学员做一个回访，请问您这边现在报读学历了吗?
介绍三种学习形式：
我给您简单介绍下这4种学习方式：
1.自考：目前是一种宽进严出的形式，不同的专业会有不一样的课程。您这边选择一个专业考试科目大多数是11门左右，然后就是每年会有3次固定的考试机会，分别在1、4、10月份。每次考试最多能考4个科目。我们学生依次把这十三门考试科目都考过就可以拿证书了。它的时间周期是1.5年左右。
2.成人高考：成人高考现在报名是先参加考前培训课程。
3.开放大学：开放大学属于面试入学，一年2次入学机会，分春秋两季入学。一年2次期末考试，后期期末考试分机考和笔考。考试都由学习中心监管没有考试风险，基本保障取得证书。开放大学被全世界100多个国家承认，被称为世界绿卡;目前国外对我们成人学历证书只承认两种，分别是自考以及开放大学。
4.网络教育：远程教育主要是通过网络进行视频学习，这种学习形式所拿到的证书含金量较低，我们一般不建议学员选择。
自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
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