保监局对于投诉保险公司该怎么处理

如题所述

保监会接到投诉后,会根据实际情况调查保险公司是否存在违规情况,被投诉的保险公司确实存在违规的,会给出相应的整改或处罚决定,保险公司应该及时按照要求作出整改。
常见的投诉保险公司的方法有:
1、投诉保险公司分支机构,可以向保险公司总公司进行投诉,拨打客服联系电话反映诉求;
2、中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题;
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