天猫买东西质量问题不给退怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

你这个如果是质量问题的话，那必须无条件给你退货的，所以说如果卖家不给你退货的话，那你可以去找他们的客服。也就是说一定要把这个照片给他们发过去的，应该会给你解决

Answer 2

猫上买的东西，如果有质量问题，不给你退的话，你可以直接到平台里面去申诉，投诉他

Answer 3

找客服投诉商家，然后给其差评，天猫商家还是很在意差评的，

Answer 4

天猫买东西遇到质量问题，一定要保存好证据，如果商家不处理可以申诉让平台的客服介入，并把证据提交客服审核，如果真是产品质量问题，客服一定会给你退款的。

Answer 5

如果你没有对商品进行使用，质量出现问题，可以申请退货退款。卖家不同意，可以申请小二介入。