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宽带出了问题,电信的师傅上门保修,帮我换个了猫,之前的8兆变成了光纤,费用需要另收吗?
如题所述
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推荐答案 2016-01-22
故障维修应该是免费的,只要不是你家自己内部的布线。入户线和设备都归运营商负责。
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http://44.wendadaohang.com/zd/GYYWYWK3DWG66K3ZZDR.html
其他回答
第1个回答 2016-01-22
应该只需要支付猫的费用
追问
猫换成新的还是免费的呢
第2个回答 2016-01-22
走套餐呗 白送
追问
天底下还有这么好的事吗?
追答
电信新推出的套餐 办卡消费送宽带 送锚
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电信的光纤猫
坏了能免费更换吗?
答:
1. 如果您正在使用中国
电信的
服务,且光猫出现故障,可以享受免费更换服务。2. 根据相关法律规定
,电信
光猫损坏时,用户可拨打客服热线10000进行报修。3. 电信工作人员将上门进行检测,若光猫无法修复,且属于电信赠送或租用的设备,将为您更换新光猫。4. 若光猫是用户自行购买的,则需要自行承担维修或...
电信光纤
移机
师傅
说我的光猫坏了后来换了一个旧的收费50元其实我那个...
答:
这样子的话,你要投诉一下营业商,把
师傅
的违法告诉他们,让他进行相关的处理和赔偿。
我家的
光纤猫
坏了
电信的
人来了给
我换了
个旧的猫
答:
都是这样的,
电信
提供的猫都是坏了拿回去修再给你们互相换着用的
电信
人员来帮装了一
个光纤猫,
我问能不能再
帮我
装一个无线路由器【自己的...
答:
至于电信人员要收费,这合理但不和乎人情。说合理,是因为他的工作只是帮你装光猫,装无线路由器超出了他的工作范围,而且他一天要装很多户家庭,帮你装会耽误他的时间,收费也正常。人情的话,对他们来说装个无线路由只不过是举手之劳
,帮个
忙也可以。这要看你碰上什么人了。希望你能满意我的回答...
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