康佳电视机看网络电视怎么有声音没图像

Question

康佳电视机看网络电视怎么有声音没图像

Answer 1

首先确定下是不是康佳电视的硬件问题；康佳电视连接网络后安装个当贝应用市场，里面电视软件很全面的，再从当贝应用市场下载电视猫、电视家等视频软件，如果都是出现有声音没图像，表明电视的硬件故障，建议联系康佳电视售后维修。

Answer 2

不知道你观看网络电视的方式是怎样的，如果是通过网络机顶盒观看的，估计是视频连接线连接有误造成的，应保证音视频插头都是插在同一组输入插座上才行，否则就是连接线的问题了。
仅供参考

Answer 3

如果电视机的荧屏能够亮，看视频线是否断线和插头是否插好了。如果不能，则可能是屏幕故障，总之请咨询一下客服，也可以去ZNDS智能电视论坛找管理员求助，一定会尽力帮你解决问题的！