400电话有哪几种来电转接次序

Question

如题所述

Answer 1

凌沃科技全国400电话办理中心：一般有以下这些方式
一、随机转接：
例如一个400电话同时绑定了三个号码,那么当有人拨打400电话的时候,那么400电话主机就会自动的三个号码当中随机接通一个,如果其中一个号码占线的时候,那么系统就会自动的在剩下的两个号码当中挑选,以此类推,这就是随机转接。
二、排队转接：
当一个400电话同时绑定了三个号码的时候,除了随机转接的方式之外,也可以进行另外的一种设置,例如,当客户拨打的时候,第一个转接的电话会接入到第一个号码,第二个转接的电话会接入到第二个,以此类推,这就是排位转接.
三、顺序转接：
当一个400电话同时绑定了三个号码的时候,如果客户拨打电话,首先会转接到第一个,如果第一个长时间无人接听之后,会自动的转接到第二个号码.以此类推,这就是顺序转接.

Answer 2

400电话有几种接听模式 ？
首先第一种是按照顺序呼叫，简单来说就是绑定的第一部电话忙，就会自动转接到第二部电话上，以此类推，系统最开始默认的都是顺序呼叫，根据绑定电话先后顺序来的。
第二种是随机呼叫，这个就是自动分配的，也就是人们经常说的凭借运气，没有任何规律，就是系统自动接通绑定的电话。
第三种是循环呼叫，打通了第一个电话之后，那么第二个电话来了就自动转接到第二部电话，不管第一部电话是不是空闲的，就是123123的这种顺序循环，这种模式看起来会更公正一点平均分配话务量，尤其是针对于服务型的企业来说更能体现公平公正，可以更加方便公司管理销售人员
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Answer 3

400电话有几种接听模式
首先第一种是按照顺序呼叫，简单来说就是绑定的第一部电话忙，就会自动转接到第二部电话上，以此类推，系统最开始默认的都是顺序呼叫，根据绑定电话先后顺序来的。
第二种是随机呼叫，这个就是自动分配的，也就是人们经常说的凭借运气，没有任何规律，就是系统自动接通绑定的电话。
第三种是循环呼叫，打通了第一个电话之后，那么第二个电话来了就自动转接到第二部电话，不管第一部电话是不是空闲的，就是123123的这种顺序循环，这种模式看起来会更公正一点平均分配话务量，尤其是针对于服务型的企业来说更能体现公平公正，可以更加方便公司管理销售人员。