ERP维护工作主要有这些： 1.用户权限管理(新增用户权限、权限变更、权限禁用) 2.业务流程管理(协助业务部门制定相应ERP业务流程,主要是业务流程维护方面的作) 3.公司ERP文档完善（二次开发文档、技术支持文档等） 4.公司用户需求管理（主要为公司ERP升级和改造做准备） 5.与软件供应商及时有效沟通（把公司用户需求、软件使用遇到的问题及时反馈给软件供应商,促使供应商及时解决问题,并尽可能把本公司的意志体现到软件下一版本） 6.软件日常维护（含数据库维护，以及数据的导入和导出），建立维护记录文档。 对于一个管理严格的公司，是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据（期初数据例外），即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。 7.软件升级（包括方案制定、升级实施、过程文档化等等） 8.ERP系统报表的开发与完善（二次开发） 9.ERP管理政策以及流程的制定和完善 10.ERP数据备份(磁带备份\光盘备份\灾难恢复演习)
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