10016是什么号码?是诈骗的吗?

如题所述

你是否总是收到10016的来电?这几个数字给你的第一反应是不是联通客服打过来有事咨询的?而且有时候你故意没接,它会给你拨打第二次,难道真的是有重要的事情才会这样?很多人都好奇10016怎么给我打电话?接下来详细为大家介绍:

10016是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销,也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售,主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。

如果不小心接了10016电话,被办理了某些业务,您可拨打10010取消该业务,并且进行投诉,客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222,短信取消,收取0.10元信息费。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-10-27
不是诈骗电话,但是最好不要接。
10016,是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购,无线上网卡选购等业务。
10016电话不要接的原因
联通除了给诈骗短信提供平台外,也有全国性的商业欺诈平台,这就是10016号码!虽然没定制这个号码,但只要一接听,联通就自动的会将你的电话设置为定制套餐,每月固定扣除你的费用,一般大众很难察觉。
第2个回答  2018-06-11
不是诈骗的。

1.10016是联通的客服电话之一,用联通的手机或固话打不收费,用其它通信工具打收市内通话费。叫顾客订(来电宝 玄铃 天气预报 铃音包)等业务。
2.联通除了给诈骗短信提供平台外,也有全国性的商业欺诈平台,这就是10016号码!虽然没定制这个号码,但只要一接听,联通就自动的会将电话设置为定制套餐,每月固定扣除费用。

3.取消10016业务可以拨打10010,转人工台,话务员查询定制的业务,然后把不需要的全部退订。

拓展资料
中国联合网络通信集团有限公司是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。
世界500强企业,拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,在中国31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务、固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-06-03
真的无语了。作为一个在联通做过外呼客服的人来回答一下,这个不是诈骗,你可以把它理解为电话推销,打电话过去一般是让你改套餐,有些都是让你升套餐,有些是真的很实惠,这个看个人需求,我们每一通电话都是需要客户明确回复两次之后才给你改套餐的,客户回复含糊不清的话是不能给改的,因为我们质检部门检查录音的时候查出来,或者后面客户投诉话,都是要扣钱的。所以不存在你接了电话就扣你钱了,主要是听清楚这个电话是让你干什么的,你不需要的话明确拒绝就好了,不会擅自更改你的业务的,不存在诈骗。
第4个回答  2022-12-17

10016是中国联通的服务电话。

不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购,无线上网卡选购等业务。

其中,可办的增值业务包括炫铃、联通秘书、股票信息、沃邮箱、天气预报等信息定制。

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扩展资料

中国联通的服务产品:

移动增值业务:提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。

手机电视:中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户,点播、下载、上传视频,还可以实时收看多个电视直播频道。

新势力:新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。

如意通:“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。

世界风:“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。

116114:客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。

参考资料/baike.baidu.com/item/10016/6420704?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-10016">百度百科-10016

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