之前看感冒发烧时由于医保IC卡钱不够，所以我用医保卡的钱支付后，把不足的部分用现金不足。单位有帮我们职工购买了基本医疗保险和商业补充医疗保险。我拿发票给保险公司报销时，保险公司只是按比例赔付了我现金部分的付款，我用医保卡支付的部分就不肯帮我报，说那并不是他们赔付的范畴，还说什么那部分是社保局帮我付的。但是，医保卡上的钱不是个人和企业共同出的吗？关社保局什么事呢？而且，同事们同样用医保卡付款，却有赔付。我觉得这真的是十分的无理啊~我是在指定的医院看病，也能提供相关的材料来报销的，以前一直都能报的~
我想请问一下，通常商业补充医疗费用在什么情况下是不报销一般门诊医疗费用的？
回石家庄人寿保险：单位只帮我买了一份商业补充医疗保险，是属于团购的保险，平常的门诊费用都是可以报销的（其他同事可以报就是证明），而且与基本医疗保险并不冲突，所以并不存在两家保险公司帮我报销90%的可能性。而且，发票一直在我的手上，后来我只给了保险公司，那么社保局没有发票凭什么帮我报销呢？我也一直没用收到其他的报销金额。医保卡的钱也是我自己的。所以整个费用等于都是我自付的。那请问你怎么判断我医保卡支付的部分是已经报销的部分呢？
补充医疗是相对基本医疗这样说的， 由用人单位和个人是否自愿决定的。 在单位和职工买完基本医疗后， 结合单位或个人的相关需求适当增加医疗保险项目。
企业补充医疗、商业医疗、社会互助和社区医疗等都属于补充医疗，作为基本医疗的有力补充。 如同社保和商保，存在一种互为补充的关系，这里我就不说那么多了，想进一步了解可点击这里：《如果有社保就没必要买商业保险吧？社保与商业保险的区别在哪里》
当前越来越多单位为员工购买补充医疗险，不过很多人还是不懂补充医疗是如何报销的，接下来我给大家科普一下：
1.补充医疗我们每年交一次，你可以交今年、不交明年， 交的那一年能报销，不交就不让报销。
2.在平时医疗买药补充医疗都可以报销， 需要住院满三天才能对医疗进行报销。
3.补充医疗具有一定报销的范围， 生育、整容等都不给报销， 一般是公司负责一半，我们自己出一半
4.有的朋友已经缴纳补充医疗， 看病时注意要收好病历、清单和发票。 有病历、清单要盖章、发票才可以报销， 三者不可或缺哦。
5.接着把自己的病历、清单、发票带齐然后到人资部进行报销，相关表格需要填写并且提供银行卡号，报销费用大概会在一个月左右收到。
看到这里有些朋友总算掌握一些报销补充医疗的知识点，为了让您有更完整的了解，知心的我也把医保报销相关问题整理出来， 方便参考： 《医保不能报销是在哪些情况下？》
望采纳！
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资料来源: 学霸说保险官网
学霸说保险，专注保险测评！我将国内比较热门的百万医疗险进行了对比并整理成表格，这份表格可能对你有帮助：《 超全！国内热门百万医疗险对比表》。
购买医疗险最好就是优先购买百万医疗险，最简单的原因就是它的价格十分的便宜，一年只需花费几百元，就可以享有几百万的保障，性价比非常高。不仅如此，它的保障也十分的全面，比方说手术费、麻醉费、护理费、药品费、检查费等等都包含在内。
我们在购买百万医疗险的时候，除了要看保障责任、价格、免责条款、续保条款等常规的内容以外，还要留意“可持续投保的稳定性”。
续保方面要注意一点，医疗险是一种短期型的保险产品，因此常常遇见这样的情况：第一年顺利投保，第二年却没办法再续保，原因是这一年内身体出了一点小毛病。比如，下面这些医疗险，续保就比较不友好：《堤防！遇到这些医疗险，赶紧避而远之！》
而可持续投保的稳定性，说直白点就是看看产品会不会停售，这一点，只有保险公司自己最清楚。一般来说可以从这几方面来做参考：销量大不大、有没有足够多的健康体加入、定价方面有没有竞争力、承保公司的市场战略等等
我这里整理了一些比较稳定的百万医疗险，有需要的可以收藏：《能续保稳定的百万医疗险哪个好？》
另外一点需要提醒的是，大部分产品，没有购买社保的人群投保的话，保费会贵一些，所以，社保好好交起来~
我的回答到这里就结束了，希望对你有用。