OPPO R9s手机为什么开免提开视频没有声音？如何解决？

Question

如题所述

Answer 1

原因：

1、手机音量调到了最低；

2、软件的不兼容问题；

3、系统内部文件损坏或者丢失

4、硬件问题，扬声器坏了。

若手机出现扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：

1、调大音量看是否正常；

2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；

3、重启手机，观察是否恢复；

4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；

5、若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。