我要退订1元5G流量/次月30元 业务?

如题所述

如果你使用的手机卡,是移动的手机卡,想要退订一元5G的流量,次月30元的服务,那么可以打10086,通过人工的方式进行退订,也可以直接去用营业厅进行退订。
有问题就去工信部投诉!这个回答的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干,而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益!

首先,请你明确以下几点:
1.向工信部投诉的完全可靠的
2.投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理,受理中心会认真处理答复每一件投诉
3.向工信部投诉是完全安全的
4.向工信部投诉没有任何不良的后果

【出现以下情况你可以投诉】
手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-04-15
移动用户取消业务可先通过以下方式尝试2113操作:
1、移动5261用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页4102面实际显示信息为准。1653
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂回不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人答工客服办理退订,具体以实际情况为准4G上网流量套餐30元包500M:当月立即开通请发短信“KT4GLL30”至10086,成功开通后收到短信提示即可正常使用,超出0.29元/M。。如果下月不用,请本月末及时取消哦,取消30元包500M流量套餐请发送短信0000到10086,根据短信提示取消即可,取消次月生效,成功会有短信提示,关闭后剩余流量不享受“流量不清零”服务,无法结转至次月使用
第2个回答  2021-01-02
你可以直接拨打他的客服然后呢人工去取消这个业务就可以了。本回答被网友采纳
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