系统升级后指纹解锁，面部识别无法使用，也无法删除？

Question

如题所述

Answer 1

苹果手机系统升级后导致指纹和面部识别都无法使用的情况下，只能带上有效购机凭证，去苹果官方售后服务点寻求帮助了。

具体地址可以咨询官方客服热线，也可以通过苹果官网查询。

Answer 2

你可以重新启动手机看一下会不会这样？如果有问题可以咨询客服。

Answer 3

你好，这种情况您可以联系一下您的客服，另外您也可以回退系统，希望可以帮到您，感谢您的采纳。