卖家不发货投诉有用吗？

Question

如题所述

Answer 1

有用。

当我们在网上购物时，挑选好心仪的商品，拍下并付款，然后满怀期待地等待快递上门。可我们打开淘宝发现卖家没有发货，又等了好长时间，依然没有发货，或者中途卖家打电话说没货了，最后无奈的申请了退款。浪费了感情，造成了极差的购物体验。

现行的淘宝天猫规则里，有一条就是对未按约定时间发货的处罚。只要卖家没有按照约定的时间来发货（默认72小时，聊天记录也可以作为约定发货时间的证据），我们就可以申请一笔补偿。

具体操作就是，卖家到达了约定时间没有发货。首先申请退款，待卖家退款之后，我们客户端就会出现一个投诉按钮（有时需要使用pc端），我们点进去，选择未按约定时间发货，然后等待就行了。

待卖家收到淘宝反馈的投诉之后，可以选择主动支付赔款到我们的支付宝账户之中。当然卖家也可以选择申请小二介入，一旦小二确认未按约定时间发货，会对卖家造成更不良的影响。所以一般卖家这种情况很明白地知道自己理亏，大都会把赔款给消费者。

Answer 2

如果你是通过网上购买的东西，商家不给发货的话，你可以联系商家，了解一下是什么原因导致不能发货的，若是不能发货的话，直接申请退款就行了，然后让商家确认退款给你，温馨提示，如果你是线下交易的，那就没有办法进行退款以及投诉了

Answer 3

卖家不发货投诉有用。在交易的宝贝页面，商品旁边就有退货\/投诉等选项，他不发货你是可以投诉的。卖家未发货的，可选择不想要了退货，卖家七天未发货的，可选择未按约定时间发货退货。

Answer 4

有。买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

Answer 5

肯定有用呀，现在这个时代就是注重维权的时代。
我们既然付款了，而且也只是他没有按照规定的时间发货，我们当然可以投诉。投诉之后，淘宝小蜜以及淘宝的官方就会给你一些回应。本回答被网友采纳