我新买的oppoa11,为什么每次插入耳机用语音说话或者唱歌时,耳机总会没声音,但是却可以听歌呢?

如题所述

把耳机插到其他手机上试试,如果不能正常使用,说明耳机有问题;如果能够正常使用,要考虑耳机与手机的兼容性,不行的话去售后看看。
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