阿里巴巴买家收到货物想退货，卖家说已经过了7天不给退，说是按发货的时间算的，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

“七天无理由退货”是从买家签收之日起计算的。签收日期以快递公司网站查询的为准。

可以直接选择退货。

1.进入我的淘宝，找到已买到的宝贝。
2.选择已经收到货和需要退货，输入愿意向卖家支付金额，愿意给卖家支付多少钱就填多少，当卖家同意该退款申请后，愿意支付的金额将立即到达卖家账户，退款金额返回帐户。
3.最后选择退款原因，输入退款说明和支付宝支付密码，点击立刻申请退款。
4.此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息。

Answer 2

他是胡说八道。“七天无理由退货”是从买家签收之日起计算的。签收日期以快递公司网站查询的为准。
如果他宝贝支持七天无理由退货，你直接申请就是了，别管他同不同意。
如果他宝贝页面本身就不支持的七天退换的话，那你就要跟他协商处理，或者投诉。本回答被网友采纳

Answer 3

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