淘宝客服不断发手机短信给客户催好评是违法行为吗？

Question

如题所述

Answer 1

是的，这种一般都是属于违规操作来的。
就像某些用户给了淘宝卖家差评一样，那些卖家一直发信息给对方，这种就是属于骚扰了。
即便对方没有给出什么评价，但是只要卖家一直发信息，打电话，或者是通过其他方式联系买家，对买家进行干扰的。都是违规的。
你可以无视他卖家的要求，或者是直接把卖家发给你的这些信息提交给淘宝官方客服，让客服去处理。
或者是直接给人家评价了，这样卖家也就不会再来打扰你了，当然中差评的评价除外。
实在不想评价了，你可以直接不写什么东西，然后给他打分，再提交就行了。
再者，买家给出什么评价，都是买家的自由，卖家如果一直纠缠买家要好评的话，这种是属于违规的。就像弄那些什么好评返现一样，都是不合规则的。
反正你如果要投诉卖家的话也是可以。直接联系淘宝官方客服跟他们说一下，然后把证据提交给他们就好了。