支付宝密码,忘记了该怎么找回来?

如题所述

支付宝密码忘记后,可以通过支付宝绑定的手机发送验证码的方式来重新设定支付宝密码。具体操作步骤如下:
1、在手机主界面找到支付宝图标,点击打开支付宝登录界面。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f9198618367adab460caf81c85d4b31c8701e453"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f9198618367adab460caf81c85d4b31c8701e453?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f9198618367adab460caf81c85d4b31c8701e453"/>
2、在支付宝登录界面输入支付宝账户,然后点击下方的忘记密码选项进入找回密码界面。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde71135a9a0a9a9efce1b9d166172"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde71135a9a0a9a9efce1b9d166172?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde71135a9a0a9a9efce1b9d166172"/>
3、在找回密码界面点击下方的“能”按钮,系统就会给支付宝绑定的手机号发送验证码,进入输入验证码界面。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/902397dda144ad34d01e64d8dea20cf430ad85c8"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/902397dda144ad34d01e64d8dea20cf430ad85c8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/902397dda144ad34d01e64d8dea20cf430ad85c8"/>
4、在输入验证码界面输入手机接收到的验证码,进入到重新设置密码界面。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/dbb44aed2e738bd49f2e506eaf8b87d6277ff966"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/dbb44aed2e738bd49f2e506eaf8b87d6277ff966?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/dbb44aed2e738bd49f2e506eaf8b87d6277ff966"/>
5、在重新设置密码界面输入新的登录密码,并点击下方的保存新密码,即可完成支付宝账户密码的重置操作。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a686c9177f3e67091148a7a035c79f3df8dc5521"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a686c9177f3e67091148a7a035c79f3df8dc5521?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a686c9177f3e67091148a7a035c79f3df8dc5521"/>
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-11-14
找回密码一共有五种方法,支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户找回登录密码的方式不同,页面上会提示您:当前您账户找回登录密码有哪几种方式。以下是找回登录密码的流程介绍:

1、首先点击“忘记登陆密码”,进行找回密码
2、填写你的支付宝账户名称、验证码,然后点确定
3、系统会根据你账户绑定的信息情况,给你提供找回密码的各种方法。

一、“手机找回密码”,适用于手机绑定的账户。
点击“用手机号码找回”一栏的“立即找回”。
1、点击“点此免费获取”,输入手机上收到的校验码,点击“下一步”。
没收到短信的可以点击“重发短信校验码”
2、验证成功之后,设置新的密码,点击确定。
3、提示找回密码成功后,重新登录即可。

二、用安全保护问题找回
1、下面讲解“用安全保护问题找回”,点击“立即找回”
2、回答账号注册时填写的密保问题,点击“下一步”
3、填写新的密码。
4、完成重置,重新登录即可。

三、用邮箱找回
1、选择“用邮箱找回”,点击“立即找回”
2、进入邮箱查收邮件,点击“立即进入邮箱查收”;
若无法收到邮件,请点击重新发送邮件,
3、打开该邮件,点击“点此立即更换登录密码”;
4、重新设置密码,点击“确定”;
5、提示找回密码成功,重新登录即可

四、用邮箱+证件号码找回
1、选择“用邮箱+证件号码找回”,点击“立即找回”;
2、收邮件,点击链接,输入证件号码,点击“下一步”;
3、重新设置密码,点击“确定”;
4、提示找回密码成功,重新登录即可

五、身份核对问题找回回答
选择“回答“身份核对问题”找回”
提示进入邮箱查收邮件(email账户直接发送邮件;纯手机账户需要输入联系邮箱(仅限当次找回登录密码联系使用))
查收到的邮件内容,点击“点此立即更换登录密码”
回答问题,点击“确定”
填写答案后,点击确定,提交成功
查收验证结果,当身份验证成功,您会收到重置密码邮件
最后同其他步骤,重置密码,重新登录

如果五种方法都不行,那么你只能用客服人工找回,客服会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反处理。本回答被网友采纳
相似回答