首先打开电脑上的百度，然后搜搜【淘宝】，打开淘宝网。进入到淘宝后登陆淘宝账户，然后在顶部点击【卖家中心】进入卖家管理界面。然后在卖家中心里找到“保证金管理”，然后点击进入。在出现的页面中找到“解冻”，并选择。这时会出现一个解冻保证金金额的页面，找到“全部解冻”，并选择，然后点击“确定”。之后会弹出一个“您确定要解冻保证金吗”，再次点击“确定”。这样就完成了解冻保证金了，有时候并不能解冻成功，这是因为你的账号还存在交易的情况，只要完成账号的交易就可以了。
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第1个回答 2019-05-08
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第2个回答 2019-05-06
保证金缴纳凭证、退款凭证都可以用银行回单，回单上加备注就好了。本回答被网友采纳
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