不可以退货。
人为造成手机损坏不属于三包范围。
以下情况不予办理退货换货:
1.任何非网站（www.mi.com）小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
2.对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4.商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
5.因不可抗力造成的损坏；
退换办理流程：
1.自您收到购买的商品7天内，可以无理由为您退货
2. 手机、配件类商品您可到访身边的小米之家，与售后工作人员共同完成退货服务；
3. 退货商品请保留商品的全部配件；
4.个性化定制商品（如个性化定制后盖等）因为您个人专门定制不予退货，可为您换同样新商品；
5.在线下载的电子商品暂不予以退货支持；
6.自收到退回商品之日起七日内，小米将为您返还支付的商品价款；
7.退回商品的运费由消费者承担；
8.通过线下门店、企业团购渠道购买的商品，不享受7天无理由退货。