我买了小米手机要退货过了7天还能退货吗?

如题所述

过了七天不能退货,有质量问题可以换货

小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

办理流程如下:

1.自您收到购买的商品7天内,可以无理由为您退货

2. 手机、配件类商品您可到访身边的小米之家,与售后工作人员共同完成退货服务;

3. 退货商品请保留商品的全部配件;

4.个性化定制商品(如个性化定制后盖等)因为您个人专门定制不予退货,可为您换同样新商品;


5.在线下载的电子商品暂不予以退货支持;


6.自收到退回商品之日起七日内,小米将为您返还支付的商品价款;


7.退回商品的运费由消费者承担;

8.通过线下门店、企业团购渠道购买的商品,不享受7天无理由退货。

    温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
    第1个回答  2015-11-07
    小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修.
    超过7天除非商品存在质量问题才可以申请退货。本回答被网友采纳
    第2个回答  2017-07-16
    只要符合退换货的条件是可以申请退换货的。
    但是必须是手机本身毛病才可以
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