美容院秋季给顾客打电话怎么预约

Question

如题所述

Answer 1

1、对于任何一位美容师而言，很难正确的把握服务过程的时间，因此预约时应当将服务时间定的宽松一些，留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。
2、常有美容院顾客事先只做一个项目，但在做护理过程中，临时增加项目，这种情况有时会出现，假如处理不当，将会影响下一个预约美容院顾客时间，引起顾客不满，所以美容师预约时间，每个顾客面部服务流程一个半小时至两小时。每天美容师预约4个顾客。
3、为了避免顾客预约后不来或迟到，最好在前一天通过电话确认，这样可以让美容院顾客准时到达美容院，假如顾客取消预约，也好安排其他顾客。
4、预约顾客如迟到了，可以婉转告诉她，由于迟到会导致下一位顾客等后，只好缩短为她服务时间，这样可提醒她下次准时来院。