制造企业和商业企业物流人才应具备的业务能力和素质分别是什么

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在被调查的624个岗位中,没有一个岗位要求具备研究生学历,需要物流专业本科学历的只有43个岗位,需要专科学历的岗位有220个,超过43%的岗位只需要高中或高中以下的学历即可担任??
  究其原因:第一,在基层操作人才招聘中,有些岗位一般人员就能担任,例如速递员??装卸工??司机??分拣员??部分仓库管理员;第二,湖南地区物流业虽然近几年发展迅速,但是龙头物流企业很少,特别是在全国物流百强企业排名中,湖南没有一个物流企业榜上有名,由于物流企业规模偏小,竞争水平低下,无力进行新业务的拓展??引进新的技术和设备,也难以吸收到高素质的人才;第三,当前湖南物流业本身就是一个人员密集的操作型行业,需要大量操作型人才,同时采用人力代替机器更能节省资金;第四,物流专业毕业生的能力没有达到物流企业的要求,因而导致企业不看重学历??
工作经验要求
  
  在图1中列出了148家企业对于工作年限的要求,没有做年限要求的岗位近50%,而要求3年以上工作经验的岗位只占28%,但是对于高层管理人才,各单位均要求有3年以上的工作经验,有些甚至要求要有8年的行业经验??对于中层运营人才,至少要求1年以上的工作经验??在基层操作人才中,需要工作经验的岗位有司机??单证员??调度员??物流采购??配送员,而对于物流员和仓库管理员的工作经验要求不高,其主要原因是目前招聘物流员,主要针对的就是大学生,是作为将来企业发展的储备人才,而仓库管理仍然停留在传统的作业方式上,不需要更多的技能和技巧??
性别要求
  在物流业中,488个岗位对于性别没有作出要求,在表明只招男性的123个岗位中,主要集中在需要体力??搬运笨重货物的装卸岗位和仓库管理岗位,需要耐力??不断往返的速递和配送岗位,而对于需要注重形象??善于沟通的客户服务人员,以及耐心细致??需要统计和分析数据的仓库管理人员则更倾向于选择女性??但是需要引起注意的是,由于物流业务烦琐??需要交流的对象众多,出外办公的频率高于一般行业,在一部分招聘的中层运作人才和高层管理人才中,用人单位也注明了只选择男性??
综合素质要求
  在调研中,只有2~3家单位要求有助理物流师和物流师的职业证书,在大型货车司机的招聘中,招商局物流集团有限公司长沙分公司提出应聘者身高在168cm以上,同时要求年龄在28~45岁??由于从事国际物流的企业很少,绝大多数企业对外语水平没作要求,但是对计算机应用能力却作出了要求,有的单位在招聘仓管员的时候要求有驾驶证??叉车证以及掌握会计知识??总的来说,用人单位希望物流人才具有良好的沟通能力和协调能力,诚实勤奋,有责任心,具有良好的合作精神??
  
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2013-07-04 12:51 热心网友
个人认为,国内企业物流人才应具备一下几个特征: 1、丰富全面的现代物流专业知识。现代物流是在运输、仓储、配送、包装、流通加工和库存控制等基本功能的基础上,强调充分运用现代信息系统以最合理、最经济、客户满意度最高地实现物品的社会流通。现代物流人才不仅要掌握物流各项具体功能实现的专业知识,而且要能够运用现代经济学的线性规划、多目标决策等基本知识进行物流规划,更要能够运用现代物流信息系统和最新技术以最优的运作方式、效益最大化地满足客户的需求。  2、独当一面的工作能力。现代物流是由多个细分学科构成的复合学科,这些学科的实践性强、应用范围广,由此使得现代物流涉及到制造业、商业及社会生活等许多领域,现代物流活动的复杂性也远远超出其他单一学科。这样就要求现代物流人才必须能够在实践中充分运用各种理论知识去统筹或运作物流活动,具备独当一面的工作能力。  3、突显物流人才的营销能力。据上海人才学会透露,上海物流人才缺口高达50万人,而具有营销能力的物流人才更是成为紧缺中的“紧缺”。物流的本质是服务,物流业是为商品流通服务、为社会经济的发展服务,物流企业是为客户服务的。优秀的物流人才应具备市场开拓能力,并且能为客户提供高效、优质和满意的服务,这样的物流人才才是物流企业急需的。  4、创新能力。社会发展日新月异,社会对物流的需求也是种类繁多。从提供物流活动的形式来看,有运输、仓储、配送、包装、流通加工等单一形式以及以上多项物流活动的综合形式;从物流的需求对象来看,有原材料供应商、制造商、商业企业和消费者自营的第一方和第二方物流;从提供物流活动的对象来看,有供方自营物流、需方自营物流和专门为物流需求提供服务的第三方物流,还有专业从事物流规划和物流项目咨询的所谓第四方物流企业等。这些物流活动没有固定的运作模式,物流人才也没有固定的模式,也是多样的。但物流人才必须具备创新能力,能够灵活处理不同境况下的业务,满足物流多样性的需求。
物流专业毕业生日渐走俏,即便中专毕业生也能找到月薪两三千元的工作。据悉,现代物流人才已被列为12类紧缺人才之一,仅上海范围内就急需50万专业物流人才。
  由于以新型流通方式为代表的连锁经营、物流配送、电子商务等发展迅速,各大企业对物流人才的需求也急剧上升,而上海从事物流教育的大专院校数量较少,其中设置物流管理专业的更是屈指可数,不少学校也是近两年才开设此类专业。
  据介绍,因为这方面的人才紧缺,一些掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能,且具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才已供不应求,他们的年薪最高可达100万元。
  人力资源专家分析认为,今后一段时期,除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外,相关的系统化管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才,电子商务物流人才,掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的国际性物流高级人才将更吃香。
目前,我国与物流相关的总支出约19000亿元,国内运输和物流费用超过2000亿元,并继续以年均8%的速度增长。据专家估计,在未来几年内,我国物流市场的发展空间至少在1000亿以上。然而,一个不容忽视的问题却摆到了我们的面前,那就是流通领域的关键环节———物流业正面临着人才匮乏的状况。
  百万年薪招揽高级人才
  去年9月以来,国内各大城市的人才招聘会上,物流专业人才都成为企业争夺的焦点。一些知名物流企业动辄开出30万年薪的高价公开招聘物流经理。物流策划师等物流行业的高级人才也被打出“10万年薪起价”的招牌。国际化物流经理层已成为职业金领阶层。
  首届物流人才专场招聘会上,40余家企业以高薪争相聘请“现代物流主管人才”。其中,最高年薪达到60万元。国有物流公司的年薪开价20万元以上,民营物流企业开价30万元以上,外资物流公司的年薪开价甚至高达40万元以上。
  据了解,现在最为抢手的物流人才是那些掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能,且具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才,他们的年薪最高可达100万元。
  面对新兴的市场需求,目前所表现出来的却是我国物流人才的匮乏,尤其对物流人才的培养大多停留在实践阶段。在这种背景之下,人才已成为物流发展的瓶颈。
  最紧缺的是何种人才
  物流企业和许多生产制造企业的总裁们认为,不是所有物流专业的大学生、研究生、博士生从校门出来就是人才,看一个人是否是真正的人才,最重要的是看他们接受继续教育的能力和他们的实际操作技能。
  从市场需求的角度,今后人才的需求主要是:宏观管理层次的人才。比如政府机构制定政策、规划等,包括相应的教学、科研、人才培训等方面人才的需求。
  各类企业的物流管理人才。这是物流人才中需求最大的一块,因为企业的包含面很广,尤其是制造业对物流人才有大量的需求。
  物流企业的管理人才。这是物流企业的实际操作者,包括仓储、运输、管理企业等。从总体上来说,目前物流业对人才的需求主要体现在管理方面,它要求从业人员知识面广,有较强的战略判断和把握能力,能够敏锐地发现中间市场的变化,还要有较强的动手操作能力。
  人力资源专家分析认为,今后一段时期,除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外,相关的系统化管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才、电子商务物流人才、掌握商品配送和资金周转以及成本核算等相关知识和操作方法的国际性物流高级人才将更吃香。有关资料显示,到2010年,全国需要物流高级人才20万至30万人。
  如何成为物流人才
  中国物流业目前尚处于发展初期。由于现代物流概念进入中国较晚,目前中国拥有国际权威认证机构颁发的物流专业管理资格证书的职业经理人不足百位。
  如何能成为物流行业的抢手人才?有4种方式可供参考。
  考职业资格证书。目前中国内地已经引进了第一个物流从业资格认证的“洋证书”———英国皇家物流资质证书。培训分为四级:物流人员基础证书、物流部门经理证书、物流运营经理证书和物流战略经理证书。参加培训的学员要达到英语四级以上水平。
  上物流研究生课程班。已经有一定物流从业经验的人想进一步进行深造,大学中的在职物流研究生课程是比较好的选择。已经具备学士学位水平并具备一定工作经验的人经过正规的研究生课程学习后,可以获得硕士学历证书。
  参加短期培训。一些大学的物流在职研究生班也举办一些短期的培训,主要是对物流知识有一个大致了解,从而更好地进行管理工作。参加这样的短期培训班,不是为了考证或是拿学历,只是充实知识和提高能力。
  参加成人高考成为专业人才。如今,物流专业也成为一些学校成人高考的新增专业。通过大专课程的学习,着重培养学生的操作技能,培养目标是成为物流行业的一线操作人员。
2005年首场物流人才专场招聘会将在虹口足球场举行,60家物流企业将提供400余岗位,其中报关员、报检员、单证员、货代操作等业务操作人员需求最大。
  据主办方上海人才有限公司和虹口区劳动就业促进中心介绍,物流业作为新兴行业,对各类优秀人才的需求不断升温,使物流人才成为近年人才市场中的紧缺人才之一。需求最大的是业务操作人员,如进出口操作、报关等岗位都非常紧缺。而且物流企业对这类岗位的学历要求不高,一般为大专水平,且中专、高中学历也可应聘。薪酬上,企业普遍开出1500元/月-2000元/月,并加一定的绩效工资。
现代物流职业经理人的修养
在物流热潮席卷全球的今天,我们不难看出目前物流人才是高效供应链管理中最重要的因素,只有拥有年轻积极,朝气蓬勃,经验丰富的人才队伍才能够跨越各种政治,文化,差异,从而满足和实现客户的期望值最大化,也才能确保企业在日益激烈的物流竟争中立于不败之地。人际关系和学历一向是中国物流企业通用的用人标准,更有神这一知名度作为用人标准,这就带出种种问题导致最终企业人才流失不断,开发项目中途搁浅,造成重大的损失。究其原因无非有二,一是企业选择不当,二是所选将才不能尽其用,而二者归结问题又只有一个,那就是:什么是现代物流职业经理人应有的素质。
  现代物流职业经理人作为正在崛起的白领阶层,前程灿烂而且收入不菲。这一行业人才所必备的领导素质、业务能力、从业资历,赋予了这一职业沉甸甸的价值底蕴。除了应具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识,较高的英语水平和计算机基础技能,具有在掌握工科基础知识的以外,还应熟悉法规,掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力的高级现代物流管理人才。成为在物流管理领域从事全过程策划、管理和物流信息化工作的高级复合型管理人才。除此以外,还必须具有健全的思想道德修养、身心素质;具有丰富的创新思维能力以及相应的自学能力与独立的研究能力;热情、自信、有较强的意志力、有个性、有主见,有较强的自控能力不为时势所动,只有这样才能适应现代化高速发展的要求。
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