我这个月话费扣得特别多，我资询了一下10086，基本都是一些梦网短信费

Question

我这个月话费扣得特别多，我资询了一下10086，基本都是一些梦网短信费，我没发过梦网短信啊，只是下了4个游戏，是下游戏产生的梦网短信费吗？它下月还会扣费吗？我要卸载吗？
还有一些点播费用，我也没有点播过什么啊，它是怎么来的？伤脑筋！

Answer 1

知道密码打人工。让他们把梦网开关 关掉。但是关掉之后彩信也不能收发，绑定的银行取款扣款短信也不能收到了。

Answer 2

可能是手机中病毒了。刷机也未必好用的了、梦网短信费是手机自动发信息造成的了。我也遇到这样的事了。
去营业厅都没人管的。我现在把短信模式改了。我也发不了信息了。只要不自动发信息。那就不收梦网短信业务点播费了。我要是发信息的话。在改回来。是麻烦点。也比梦网开关关掉强。因为关掉了。就收发不了彩信了。
在就是换手机吧。

Answer 3

一般是下载游戏的时候带的软件，这种软件主要是偷流量和自动发收费短信，你可以发0000到10086然后按提示关掉梦网短信。你不关掉的话下个月还会扣钱的，再不行你就直接打10086转人工让她给你关掉。希望能帮到你。