工程项目中利益相关者的管理方案

如题所述

第1个回答  2012-09-13
简单说要注意一下几个方面:
1、首先项目的目标是满足或者超过项目干系人(stakeholder)的要求。因此在制定项目章程时尤其要注意收集和整理项目干系人的要求及主要的技术标准。这样在项目的范围和项目的目标上就容易与干系人达成一致。
2、其次,就是项目的沟通管理。应该规划好与项目主要干系人沟通方案、包括沟通对象、沟通汇报线、沟通的文件的格式及内容等等。例如,你替某开发商承建大楼,就要明确你的汇报对象是谁,是月报还是周报,汇报什么等等。
当然,项目利益相关者是一个很大的范围,还包括项目所在地的政府、邻居等等,都需要在相关的规划中考虑好。但是最主要的是上面的两点。本回答被提问者采纳
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