排除接触不良，以及耳机，手机插孔都没有问题的情况下，原因如下：
因为耳机插头节数不同或不兼容便会导致此情况。解决此情况需插入耳机后，对插头进行插拔调整即可，如不行只能更换耳机。刷机是无法解决此问题的，因为刷机只是固件上的提升，无法解决耳机上的问题。
耳机插头分为两节、三节、四节。分别为单声道耳机、立体声耳机、立体声线控耳机。耳机分为两种标准：OMTP标准通常被叫做国家标准，CTIA被称为国际标准。两者的区别在于插头最后两节GND和MIC顺序相反。
扩展资料：
手机耳机的使用注意事项：
1、购买正品耳机：我国目前没有听力安全的强制标准，劣质耳机可能会造成听力永久丧失。如果需要经常佩戴耳机的用户，最好选择高阻抗、降噪好的耳机，可以过滤外界的噪音，有效保护自己的听力。
2、音量不宜过高：音量最大不要超过耳机总音量的60%，听一些本身声音比较大，比较刺耳的音乐时要注意减小音量，外界声音过大时尽量不要使用耳机。一旦外界环境变得嘈杂，耳机的输出效果会受到不同程度的干扰。而在安静环境下，几种耳机的输出音效相差无几。
3、时间不宜过长：成人每天使用耳机时间最好不超过3～4小时，青少年因听觉器官还未发育成熟，每天不宜超过1～2小时。此外，每次时间不要超过30分钟，听一段时间后要把耳机取下，轻轻揉一揉，放松一下耳朵。
4、入睡最好不要戴耳机：在睡前尽量不要使用耳机，让耳朵有足够的休息时间，否则耳朵在人入睡之后还不断接受刺激，不知不觉中绒毛细胞又损坏了不少。很多人习惯睡前听着音乐入睡，如果改不了这个习惯的话，最好设置一下定时30分钟之内自动关闭。
5、注意清洗耳机：耳机长时间没有清洗会黏附许多细菌，抵抗力比较弱的人容易因为这些细菌而生病。耳机借给他人使用之后，特别要注意清洗，可以用质量较好的湿巾消毒，也可以用蘸有酒精的棉签擦拭。