联通公司不经本人同意乱改个人套餐！导致本人损失二百多！要怎样做

Question

我的186可欠费200左右！

Answer 1

联通公司不经当事人同意乱改个人套餐，导致当事人损失二百多，当事人可以到法院起诉。

起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑；刑事附带民事诉讼的提起，在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。起诉必须是有起诉权的公民或法人依法向有管辖权的法院进行。在中国，刑事案件的起诉，主要是指人民检察院提起公诉，只有对告诉才处理和其他不需要进行侦查的轻微刑事案件，才由被害人或其法定代理人提起自诉；刑事附带民事诉讼的提起，可以是被害人及其法定代理人，也可以是人民检察院和受侵害的法人单位。

民事诉讼法中的起诉，是指民事法律关系主体因自己的或依法受其管理、支配的民事权益受到侵犯，或者与他人发生争议，以自己的名义请求法院予以审判保护的诉讼行为。

刑事诉讼中的起诉，指享有控诉权的国家机关和公民，依法向法院提起诉讼，请求法院对指控的内容进行审判，以确定被告人刑事责任并依法予以刑事制裁的诉讼活动。人民法院审理的各种案件，是以公诉机关或者当事人的起诉为前提，如果没有人起诉，法院对任何案件都不主动审理。法院如果接受起诉，同意进行审理，称为受理。起诉的成立，标志诉讼中审判程序开始。

Answer 2

联通公司不经当事人同意乱改个人套餐，导致当事人损失二百多，当事人可以到法院起诉。
起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑；刑事附带民事诉讼的提起，在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。起诉必须是有起诉权的公民或法人依法向有管辖权的法院进行。在中国，刑事案件的起诉，主要是指人民检察院提起公诉，只有对告诉才处理和其他不需要进行侦查的轻微刑事案件，才由被害人或其法定代理人提起自诉；刑事附带民事诉讼的提起，可以是被害人及其法定代理人，也可以是人民检察院和受侵害的法人单位。
民事诉讼法中的起诉，是指民事法律关系主体因自己的或依法受其管理、支配的民事权益受到侵犯，或者与他人发生争议，以自己的名义请求法院予以审判保护的诉讼行为。
刑事诉讼中的起诉，指享有控诉权的国家机关和公民，依法向法院提起诉讼，请求法院对指控的内容进行审判，以确定被告人刑事责任并依法予以刑事制裁的诉讼活动。人民法院审理的各种案件，是以公诉机关或者当事人的起诉为前提，如果没有人起诉，法院对任何案件都不主动审理。法院如果接受起诉，同意进行审理，称为受理。起诉的成立，标志诉讼中审判程序开始。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。



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Answer 3

先拨打10010投诉，如没取得阶段性胜利可以拨打工信部电话进行投诉。如果10010不认，你可以问他这个套餐是通过什么方式修改的事实上是可以通过3个地方修改的1，通过网上营业厅或者手机营业厅，2，通过客服10010修改，3，可通过联通营业厅修改。第1的话确实不好说因为登陆网上或者手机营业厅都需要密码登陆的所以不好辩解，第2好办可以叫联通提供当时的录音，10010每通电话都有录音的。第3更好办，可叫营业厅提供当时的录像每个营业厅都有视频监控的。只要提供不出 你准能胜利。联通内部投诉都能搞定的要上工信部，消协太麻烦了需要30天联通处理才需要3天最多 此类麻烦只要你抓住辫子都好办！本回答被网友采纳

Answer 4

我也是，私自改79元套餐，以后接到联通客服直接先开录音再跟她说不要！说了不要，电话一挂那边改了！投诉也没用！补了个49块还问我同不同意，我不同意又能怎样，难道联通就不应该赔偿，四年的卡，挂掉电话后就注销了！赚钱可以，给些快速流量什么的，偶尔支持一下，每次充话费都是几百的放里面！现在这样搞以后听到联通客服就怕！算这几年对他的卡做支持了，以后不接联通的电话了！本回答被网友采纳

Answer 5

最好的方法是发送书面文件去通讯主管部门投诉并抄送联通公司。