夏普电视网络问题。老是连接失败。怎么回事啊！

Question

我家新买的夏普的440A的电视机，带上网功能，买回家后插上网线，发现上不了网，我期初以为网线出问题了，插上电脑，可是电脑可以正常上网，插上电视机，自动获取ip失败，然后就叫维修过来看，他们升完级后依然不行，就换了台电视机，谁知到换了台问题依旧，上门来维修也好4、5次了，后来电视维修的总结说我家的路由问题，然后我就找电信了，电信说电视机问题，现在我头很晕，不晓得问题出在哪里，有没有专业人士帮忙啊。其实我这几天自己在研究，感觉可能真的是电信送的路由器有问题，但是我不是电脑高手，所以不敢乱下定论，我家的电信捆绑iptv的，上次问了电信维修的人，可不可以换掉他们的路由，他很快的否定说，不可以，换了之后他们捆绑的iptv就不能看了！我觉得有问题啊！希望各路大侠帮忙研究下，如果问题解决，追加最高分悬赏！尽快帮忙啊！！越快越好，如果有啥要问详细的，可以发邮件给我，[email protected]第一个解决问题的立马给追加高分悬赏

Answer 1

你只要把自己家的IP地址找到再进行手动输入就行了。如果你不会看说明，要不就打夏普的电话，找专业人员来调试。

电信iptv的口与普通的宽带口不一样，你不能用iptvde口，你的电视机应该是普通的网络电视，不能当作iptv来用，如果你用iptv机顶盒的话，你电视机的网络功能就废了。

另外不管是iptv还是网络电视，图像质量目前都对不起你的电视机。网上说这个机子只能插网线，不能用无线网卡，我家的本来也是想买个无线网卡来接收信号的。

可惜在买之前我百度了下，说是不好插，于是拖了根长长的网线才好的，至于网络设置我感觉挺简单的，还有就是就算链接到网络了也要设置个密码，不然不好上网的。

Answer 2

你是说天气获取失败是吧？我电视刚开机也是这样
你随便进个网络程序比如兰格视频然后退出
在刷新下
或者直接到工具栏选择天气那个
刷新也ok

Answer 3

我也是七月份买了这台号称最好的液晶电视，送来的第一台一开箱就是坏的，换了一个也不称心，画面糊，有线1台尤其如此，人物的脸部灰蒙蒙……不知你有这样的问题否？夏普质检来过，硬说不是电视机质量问题，而是有线的问题。这电视接网络自动获取根本不行，只能手动完成，具体的设置我拍下来了，邮件发给你。我家也是电信的……你只要把自己家的IP地址找到再进行手动输入就行了。如果你不会看说明，要不就打夏普的电话，找专业人员来调试。本回答被提问者采纳

Answer 4

我查过，网上说这个机子只能插网线，不能用无线网卡，我家的本来也是想买个无线网卡来接收信号的，可惜在买之前我百度了下，说是不好插，于是拖了根长长的网线才好的，至于网络设置我感觉挺简单的，还有就是就算链接到网络了也要设置个密码，不然不好上网的

Answer 5

电信iptv的口与普通的宽带口不一样，你不能用iptvde口，你的电视机应该是普通的网络电视，不能当作iptv来用，如果你用iptv机顶盒的话，你电视机的网络功能就废了，另外不管是iptv还是网络电视，图像质量目前都对不起你的电视机。追问

用的是电信iptv的路由，不是他们的机顶盒噻！

追答

就是，那个路由有点特别，iptv是用随机ip的上网应该是个路由，就好像一边是路由，一边是集线器。