在闲鱼买的手机说是原装屏幕，结果发现不是，一碰就碎了，还没有确认收货，是不是可以申请退款什么的？

Question

如题所述

Answer 1

可以的哈，只要产品有质量问题，您都可以直接申请退货退款处理。直接想商家平台提供证据拍照，将原货物给商家，退回去以后，系统就会自动退款给你了。

Answer 2

当然是可以申请退款的如果买的手机不是原装的，屏幕一碰就碎了，自己只要没有确认收货，那么是可以申请在咸鱼上退款的

Answer 3

因为你已经拿到了快递，也就是说，你已经签收了，所以这时候你必须和商家协商，要求退货退款，就算你自己没有手动确认收货，时间到了，也会自动确认收货的

Answer 4

如果发现不是原装的话，那么你可以保存好一些证据，跟他申请退款证据就是看一下手机的串码，拍个照片，把你，在电脑上检测出来的不是原装的信息，也拍下来，截下图来，把你的手机串码也拍下图来，然后申请退款，如果他不给你退的话，你就申请仲裁可以了

Answer 5

在闲鱼买的手机说是原装屏幕，结果发现不是一碰就碎了，现在还没有确认收货，当然可以申请退款，但是要有相关的证据。