淘宝退款成功了但我的账户没有查到怎么办

如题所述

一、如支付宝内查询到退款已经成功,但是账户中未查询到,建议确认退回渠道。交易退款去向 取决于支付方式,请同时关注支付宝账户余额和支付时使用的银行卡。

1、退回至您的支付宝账户余额中: 实时到账 ;交易退款成功,可在账户余额中查到这笔退款。 
2、退款至银行卡(请您及时关注银行账户的到账情况): 退回时间可参考:

银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。红包、集分宝支付退款实时退回,请及时关注账户红包和集分宝情况。

二、查询退款的交易步骤

1 电脑端登录支付宝账户, 在【交易记录】中点击【退款】

2 自动跳转到交易记录退款记录,可以根据页面提示调整刷选条件,进行刷选您需要查询的退款交易;

点击【查看】后,页面会显示该笔退款的详情,退款去向,退回时间等

3 显示具体的退款金额、去向和时间

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第1个回答  2017-12-06
退款按原路退回,即原来用什么方式支付的,就还退到哪里。可以点击,已买到的宝贝,查看退款去向,也可以到支付宝账单中查看去向。如果是银行卡快捷支付的,是退到支付宝,再转到银行卡的,可能会有延迟。本回答被网友采纳
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