若使用的vivo手机,设备卡住了,可以参考以下处理方法:
1、可以先强制重启设备,各设备强制重启的方法:
①2017年9月后上市机型:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③2017年9月以前上市机型:长按"电源键"12秒以上
2、进入recovery模式操作“清除所有数据”后在重启看看(此操作会清除设备中的数据,还请谨慎使用)。
操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据(SD卡数据除外),包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常,无其它办法解决时,可使用此项恢复,请谨慎使用。
注:此操作前请备份好重要数据。
可以点击此链接在顶部搜索并查看备份方法:网页链接
备份微信数据的方法:
(1)使用微信自己的聊天记录迁移功能:微信-我-设置-聊天-聊天记录备份与迁移-迁移聊天记录到另一台设备-选择聊天记录-然后把微信账号登录到另一台设备后扫描二维码进行迁移。
(2)运行vivo上的互传,选择一键换机,数据需要备份到另一台手机,选择新手机,异常机器选择我是旧手机,扫描二维码进行连接,选择微信数据后可以开始换机。
3、使用系统修复模式:进入Recovery模式--点击“安装系统软件”--联网更新最新版本--确定--连接WiFi--下载并安装--装完完成后重启设备;下载时建议连接充电器。
各设备进入recovery模式的方法:
1)折叠屏手机:关机后,需要在展开状态下,同时按住“电源键”和“音量上键”会进入Fastboot,然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”,按电源键确认进入Recovery模式。
2)2017年9月后上市机型:关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。
3)NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。
4)2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式。
4、客户服务中心处理,vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式,一般都是电源键配合音量键实现;如果安卓手机重启后依旧无法进入系统,只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地:
1、现在一般手机如果是这种情况,可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟,强制重启;
2、如果再次开机之后,还是卡在开机画面,那就说明系统肯定出现问题,可以进入手机recovery模式,清除系统缓存以及系统数据。这种方式,相当于对手机进行恢复出厂设置;
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法,如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone,长按【Home键】和【电源键】;iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】;iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】;
以上就是手机卡死不动了,按不了键和关机怎么办的具体介绍啦,希望以上的介绍可以帮助到您。
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