北京票务系统故障致部分地铁站短时拥堵，最终是如何妥善解决的？

Question

如题所述

Answer 1

这件事情最终的解决方式，是通过将闸机自动检验核酸改成人工核验，并且通过这种方式迅速恢复地铁现场的秩序。

我们在进行乘坐地铁的过程中，都需要经过闸机自动检验核酸。因为通过这种方式才可以让自己顺利乘坐地铁，然而当闸机自动检验核酸出现了故障之后就会给我们带来不一样的体验。

北京票务系统故障。

首先在9月13日8:10北京市部分地铁出现乘客刷卡和刷码进站的过程中，核酸闸机提示无法查询有效的核酸信息。所以在这种情况下导致很多乘客都不能顺利进入地铁站。从而让部分车站出现了暂时拥挤的现象。而且现场所营造出来的画面，给人的感觉是特别拥挤的状态。

妥善解决的方法。

其次就是在面对这种情况的时候，北京市地铁运营公司和相关部门紧急调派现场工作人员将闸机自动检验核酸改成了人工检验核酸的方式。而且在实施这种解决方案的过程中，到了8:40现场的秩序就恢复到了正常的状态。因此我们可以判定使用这种方法半个小时就拥有了显著的效果。

这种解决方案非常值得进行认可。

最后就是我个人觉得相关部门针对这种现象给出的解决方案是非常不错的。而且也能够给人带来一种特别能够随机应变的感觉。因为有很多部门在面对突发情况的时候，可能并不能拥有比较灵敏的反应。而且也不能针对实际情况做出及时的处理。因此我个人觉得北京票务系统故障之后，北京市相关地铁运营公司的工作经验是比较丰富的。而且也在短时间内没有给需要乘坐地铁的乘客带来比较大的困扰。并且也能够到乘客在短时间内能够顺利乘坐地铁。

Answer 2

用人工核验代替电脑核验，同时对票务系统进行了升级处理，最终在各方面的大力合作之下，终于得到了妥善解决。

Answer 3

其实就是赶紧去找交警，然后让他们去疏通，并且告诉大家不要慌张。

Answer 4

公司启动了应急预案，将自动核验核酸改成人工检查核酸报告，才使秩序逐渐恢复正常

Answer 5

最终还是总部及时处理，然后把系统在最短的时间去升级，还给那些民众们道歉了。