当车辆出现问题时,我们常常会去4S店修理,但是由于修理时间较长,可能会让我们陷入没有车用的困境。不过,根据国家质检总局公布的汽车三包政策,我们可以要求4S店提供代步车。根据政策规定:“在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。”也就是说,如果修理时间超过了5天,我们可以要求4S店提供备用车或者交通费用补偿。实际上,每家4S店都会准备备用车以满足消费者的需求,而且这些代步车服务是免费的。
值得一提的是,4S店提供的代步车必须符合以下条件:
因此,在要求4S店提供代步车时,我们需要仔细查看4S店提供的车辆是否符合要求,以免出现不必要的麻烦。总之,如果因为车辆质量问题需要修理,且修理时间超过5天,我们是可以要求4S店提供代步车的。