移动怎么查套餐业务

Question

如题所述

Answer 1

查询方法如下：
1、发送短信查询：编辑一条短信，将内容设置为“103”，发送到10086。这样可以快速查询您套餐的剩余资源。
2、拨打热线查询：直接拨打移动客服热线10086，按照语音提示选择0转人工。通过与人工客服的交流，可以查询到套餐的详细内容和相关信息。
3、使用微信公众号查询：搜索并关注中国移动10086的官方微信公众号。在绑定手机号后，进入公众号主页面，点击”我的客服“，选择”联系客服“。在对话框中输入“人工”，即可与客服人员进行交流，查询套餐内容和相关问题。