蓝牙耳机充不进去电怎么办？

如题所述

第1个回答 2024-03-17

若您使用的是OPPO耳机：
蓝牙耳机或耳机盒不充电，一般是由于充电头、数据线不合规、充电口或耳机弹片存在脏污导致的，您可尝试以下方法排查：
1、更换充电器（数据线）充电，判断是否是充电器（数据线）的问题，建议使用原装数据线，并且更换正规品牌的充电头尝试。
2、将双耳取出（正常的充电盒指示灯是亮灯后熄灭），如果亮红灯或不亮灯，先充电15分钟再试。
3、观察耳机充电触点、充电盒充电弹片或探针是否沾有油渍或脏污，若有可用无尘布或棉签蘸取医用酒精擦拭（OPPO Enco X蓝牙耳机切勿自行清理）。
4、建议在适宜的环境中给耳机充电，避免在高温或低温环境中充电。
5、将蓝牙耳机恢复出厂设置尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带耳机及购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

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第2个回答 2024-03-27

若使用的是vivo耳机，可以参考以下信息：

若是vivo/iQOO蓝牙耳机或充电盒充不进电的情况，请检查充电盒是否有电（指示灯能否点亮），以及耳机底部充电触点是否脏污，如有脏污请用干布或干纸巾清理干净；
若是vivo/iQOO无线耳机充不进电，充电时请多插拔几次，或者更换另外一幅充电头和充电线，看是否可以充电。
如果仍然不能正常充电，建议前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。