天天快递单子丢了,但东西一直没寄到怎么办

单子丢了,东西都超过一星期没消息了,8号寄得,今天都16好了……尼玛,走邮政也该到了吧orz。也没法查物流。打电话到发货地的网点查询电话就北京海淀区的,18146505752,一直说通话中不接(不会是是被拉黑了吧),有解决办法吗,让我打通电话也好啊……为毛电话都打不通,我以前也没用过他们快递,不可能被拉黑吧

    快递单是唯一的凭证,不能丢的,如果找不到了快联系给你收件的那个快递员 找他要 拿个附件也好

    天天快递是属于低端快递了 他的时效是没有任何保障的,丢件的话一般不会发生,如果发生了 请第一时间电话去他们公司总投诉(前提是你得弄到你那个快递单的单号)

    以前我寄过15天呢 所以先不要急 再等等

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第1个回答  2015-07-16
首先要到天天总部电话咨询到你的发货单号,可以通过发件人的信息,揽件的时间、网点等查到单号
第二通过单号在网上查到快递物流情况,截图保存
第三找到揽件的网点及负责人沟通、协调等
第四如不能交涉成功,可投诉到总部,由总部出面解决
第2个回答  2015-07-31
你后来几号收到货得?我25号寄得 到现在都没有物流信息了…都快一个星期了
第3个回答  2015-07-16
不用急,你当初在哪家天天快递公司发的货再去帮你查查你发货的地址和发货的人,就知道了,他们都有低根
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