论述从传统营销的4P到网络营销的4c的转变

该怎么回答的简洁

1、4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、沟通策略”4大营销组合策略由即为4P。产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P。

2、4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs) ,也称“4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
3、从4P到4C的营销理念上我们可以看出,以前的线下销售做的是产品和渠道;而现在的4P主要是针对的是客户的需求以及服务方面来展开的。主要的是用户的体验度。
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第1个回答  2018-07-29
4P是为企业的营销策划提供了一个有用的框架。不过,4P是站在企业立场上的,而不是客户的立场。由此,4P应该转换为4C:

  产品(Product)——客户价值(Customer Value);

  价格(Price)——客户成本(Customer Cost);

  地点(Place)——客户便利(Customer Convenience);

  促销(Promotion)——客户沟通(Customer Communication);

  4C的理论框架说明了客户需要的是价值、低成本、便利和沟通,而不是促销本回答被网友采纳
第2个回答  2015-08-22
4p是针对商家,4p针对客户
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