京东金融给用户打电话具体要做什么有以下几种情况：
1.给用户推销一些金融产品。
2.催收用户的在使用京东金融过程中产生的一些逾期欠款。
3.如果用户之前向京东金融咨询过什么问题，就可能是京东金融打电话来给回复。
4.用户账户出现异常情况，京东金融也会给用户打电话。
拓展资料：
京东金融是
京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌 ，已经成为众多用户选择的个人金融决策平台 。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力，与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构，共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。
支付能力
京东支付依托京东体系资源优势及京东数科技术能力，为企业和个人用户提供综合支付服务，输出线上、线下多场景的综合支付解决方案，是国内领先的电子支付解决方案服务商，是
中国银联最大的
第三方支付战略合作伙伴之一。
京东支付目前涵盖京东码付、京东闪付NFC、
聚合支付、通道支付、刷脸支付、跨境支付等，满足用户在线上和线下的多元化支付需求。
同时为商户提供单笔或批量代付、支付结算、资金流转、
数据分析等服务，满足用户在线上和线下的多元化支付需求。京东支付也支持组合支付，用户可在支付页面，选择白条、
小金库、银行卡、余额等支付方式进行组合支付。
在技术层面，京东金融建立了自主产权的支付结算服务平台，平台使用分布式计算，同城多中心架构，实现多中心互备的高可用容灾能力，具备7* 24小时不间断交易能力。
利用动态规则拆分算法专利，京东金融可以解决
海量数据对账问题，15分钟以内可完成5000万笔交易对账，平稳支持618 和11.11等交易洪峰，支付系统可靠性达到99 .99%。
与此同时，京东金融的“刷脸支付”模块符合中国银联人脸识别终端相关技术标准，成为了首批中国银联向自助售货机场景提供人脸支付整体解决方案的合作方。
京东金融自研多模态人脸活体检测算法通过国家金融IC卡安全检测中心—银行卡检测中心（BCTC）的技术认证，达到国家认证的金融支付级安全标准，真人识别正确率达99.8%。
2017年03月，网联清算有限公司试运行，京东数科旗下网银在线位列首批接入其中的第三方支付机构；2017年08月，网联清算有限公司正式设立，京东数科旗下网银在线等45家机构出资共建。