如果移动突然多了增值业务费，首先应该联系移动客服查询具体原因，并取消不需要的增值服务。
1. 联系移动客服：当发现移动账单中突然多了增值业务费时，第一步应该是联系移动客服。可以通过电话、在线客服或前往营业厅进行查询。提供账单详情和个人信息，以便客服能够迅速定位问题。
2. 查询具体原因：移动客服会对账单进行查询，解释增值业务费的具体来源。这些费用可能是由于误操作、订阅了第三方服务或者参加了某些活动而产生的。了解原因后，可以决定是否取消这些增值服务。
3. 取消不需要的增值服务：如果确认这些增值服务并不是自己需要的，可以要求客服取消相关服务并退费。请注意，有些服务可能需要提前取消，否则可能会继续扣费。
例如，小明收到了一份移动账单，发现里面多了一笔增值业务费。他不确定这笔费用是怎么来的，于是联系了移动客服。客服查询后发现，小明误操作订阅了一个游戏会员服务，每个月会自动扣费。小明并不玩这款游戏，于是要求客服取消了该服务，并对已扣费用进行了退费处理。
为了避免类似情况再次发生，建议定期对移动账单进行查看，确保所有费用都是自己认可的。同时，谨慎参加移动推出的活动，避免不必要的订阅和扣费。